隱私說明
本站蒐集的東西很少。以下逐項寫明收什麼、送到哪裡、存多久；瀏覽器這一端的部分可以自行驗證。
零 cookie、零第三方追蹤
本站不設任何 cookie（網站存在你瀏覽器裡的識別資料），也不安裝 Google Analytics、廣告像素或任何第三方追蹤腳本。 驗證方式：開瀏覽器的開發者工具（F12）→ Network 面板 → 重新整理本頁： 你會看到所有請求都來自本站；Application 面板的 Cookies 區是空的。 唯一會連到別的主機名稱的是右下角的問答功能，它打的是 chat.onlaunch.tw： 同一個網域底下、我們自己的伺服器程式（跑在 Cloudflare 上）。 這支程式會把你輸入的問題轉給 AI 模型產生回覆，細節寫在下面「網站上的問答功能」。
流量觀測
我們用託管平台（Cloudflare Worker）內建的主機端統計看整體流量趨勢： 它在伺服器端計數，不在你的瀏覽器裡執行任何程式、不建立任何識別檔。 我們看得到「今天多少人來過」，看不到「你是誰、去了哪」。
來信資料
你來信詢問時提供的資訊（Email、需求描述、預算範圍），只用於回覆你與準備報價， 不會轉作行銷名單、不會提供給第三方。
保留多久：未成交的詢問，最後一次往來後一年內刪除；成交客戶的往來紀錄依合約與會計法規保存。
基礎連線紀錄
本站託管於 Cloudflare Worker（靜態檔案），如同所有網站主機，平台會產生基礎連線紀錄 （IP、時間、請求路徑）用於服務運作與資安防護，保存與處理依 Cloudflare 的政策執行。 這是使用任何網路服務都存在的底層機制，我們不會取用它來識別個別訪客。
聯絡表單
表單只收五個欄位：想做什麼、預算區間、現有網址（選填）、需求說明、你的聯絡方式。 沒有其他隱藏欄位，也不會在背景讀取你的瀏覽紀錄。
資料去哪裡：送出後直接由本站的伺服器程式轉成一封信寄到我們的信箱， 不經過任何第三方表單服務，也沒有另外存進資料庫。 我們手上的副本就是那封信，跟你直接寄信給我們是一樣的。
誰看得到：只有處理你這件詢問的人。我們不會把你的資料轉給第三方，也不會拿去做廣告投放。
保留多久：詢問往來的信件依「來信資料」那一段的規則處理。 想刪除，回信說一聲即可。
表單沒有使用 reCAPTCHA 或任何驗證碼服務——那類服務會載入第三方程式並放置 cookie。 我們改用不需要外部服務的方式辨識機器人（隱藏欄位與送出時間），這些不會離開本站。
網站上的問答功能
怎麼運作：你在右下角輸入的問題，會送到我們在 chat.onlaunch.tw 的伺服器程式； 程式把問題送到 Anthropic 公司的 Claude 模型產生回覆，再把回覆傳回你的畫面。 送給 Anthropic 的是你輸入的問題，用途只有產生回覆。
問答功能不使用 cookie，也不在你的瀏覽器裡存任何東西：這段對話的編號只放在你當下開著的分頁裡， 重新整理或關掉分頁，畫面上的對話就結束了。
收集什麼：你輸入的訊息內容、系統的回覆，以及你主動留下的聯絡方式。 不收集姓名、位置或裝置識別碼。為了防止濫用，伺服器會用連線 IP 計算每分鐘的發問次數。
紀錄存在哪：我們這邊的對話紀錄，存在本站在 Cloudflare 上的伺服器儲存區（Durable Objects）。
模型供應商怎麼處理：依 Anthropic 官方說明，API 的輸入與輸出預設不拿來訓練模型， 並在收到或產生後 30 天內從它的系統刪除；違反它的使用政策、或法律要求保存的內容，保存期間較長。 原文見 Anthropic：資料會不會拿去訓練 與 Anthropic：資料保存多久。
誰看得到：我們，用來回覆你的問題與改善答案的正確性。不對外提供。
存多久：我們這邊的內容與回覆保留 90 天。系統每天清理一次，滿 90 天的內容在下一次清理時刪除，最晚約第 91 天。 不含內容的紀錄（時間、隨機的對話編號、使用量）保留 365 天後刪除，用來看服務的用量。
LINE 官方帳號
怎麼運作：你傳給 LINE 官方帳號的訊息，LINE 會轉到我們同一支伺服器程式（chat.onlaunch.tw）； 程式把訊息內容送到 Anthropic 的 Claude 模型產生自動回覆，再透過 LINE 回給你。 送給 Anthropic 的是你傳來的訊息內容，用途只有產生回覆；模型供應商怎麼處理，與上一段相同。
收集什麼：你傳來的訊息、系統的回覆，以及 LINE 隨訊息提供的使用者識別碼（用來把回覆送回給你）。
紀錄存在哪、存多久：兩個地方。 一是 LINE 的系統：訊息受 LINE 自己的隱私權政策規範，我們透過 LINE 官方帳號的後台讀取， 要刪除 LINE 上的對話紀錄需要依 LINE 的規則處理，我們無法代為刪除 LINE 系統中的資料。 二是我們這邊：與網站問答功能存在同一個地方，保留方式也相同：內容與回覆滿 90 天後在每日清理時刪除， 不含內容的紀錄 365 天後刪除；其中的 LINE 使用者識別碼只存雜湊值，不存原本的識別碼。
不想讓訊息經過 AI 模型，用 Email 或本頁上方的表單聯絡我們即可。
有疑問？
對以上任何一點有疑問，直接來信 hello@onlaunch.tw：隱私問題與專案詢問一樣，營業日 24 小時內回覆。